Как вернуть неподходящую джинсовую куртку: советы без чека с рынка

Согласно Закону Российской Федерации "О защите прав потребителей", потребитель имеет право на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие чека не является препятствием для возврата товара, если есть другие способы подтвердить факт покупки. Поэтому, если у покупателя сохранена кассовая лента, или на куртке есть ярлык с ценой и датой продажи, то покупателю могут вернуть деньги за купленную куртку.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

1. Квитанция или иной документ, подтверждающий приобретение куртки на рынке.
2. Условия возврата приобретенного товара с места покупки, если они были оговорены продавцом.
3. Документ, удостоверяющий личность покупателя.

В соответствии с законодательством Российской Федерации, покупатель имеет право возврата товара надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня покупки, при условии, что сохранены товарный вид, потребительские свойства, комплектность и не было нарушено пломбирование, если таковое предусмотрено. Однако, данные правила не применяются в случаях, когда товар был изготовлен на заказ, имеет индивидуальные характеристики, а также в некоторых других случаях.

Статьи 25, 26, 28 Федерального закона "О защите прав потребителей".