Как вернуть купленный футляр для очков, если аптека отказывается принять?

Согласно Закону "О защите прав потребителей", потребитель вправе обратиться с требованием об обмене, возврате товара надлежащего качества, если товар не подошел по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или комплектации. Таким образом, вы имеете право вернуть футляр для очков в аптеку по причине его дефекта.

Если аптека отказывается принять товар и вернуть деньги, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или в федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека. Вы также имеете право обратиться в суд в целях защиты своих прав как потребителя.

Для решения данного вопроса необходимо иметь:

1. Кассовый чек или иной документ, подтверждающий факт покупки товара в аптеке.

2. Сам футляр для очков в надлежащем состоянии с сохранными ярлыками и упаковками, если таковы были при покупке.

3. Если была проведена покупка с использованием банковской карты, то необходимо иметь копию чека или выписку со счета за соответствующий период времени.

Для обращения в аптеку для возврата продукта следует обратиться с кассовым чеком и товаром в надлежащем состоянии. Если продавец отказывается принять возврат или вернуть деньги, то следует обратиться в Роспотребнадзор или в суд и подать жалобу на необоснованный отказ аптеки в возврате товара, если вы уверены, что товар был куплен не берущийся на возврат основаниями. В соответствии с законодательством Российской Федерации, потребитель имеет право на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки. Также, если товар оказался некачественным или не соответствует заявленным характеристикам, то продавец обязан вернуть деньги или заменить товар в соответствии с требованиями законодательства.

статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" "Право потребителя на обмен товара надлежащего качества", статья 25 Закона РФ "О защите прав потребителей" "Право потребителя на возврат товара"