Как вернуть купленный духовой шкаф: отказ от ремонта или возврат товара согласно гарантии?

Добрый день! В соответствии с законодательством Российской Федерации, Вы, как покупатель, имеете право на замену товара ненадлежащего качества в случае обнаружения дефектов в гарантийный период. Однако, если Вы желаете вернуть товар, то можно рассмотреть вопрос обмена ненадлежащего товара на аналогичный товар или возврат денежных средств, уплаченных за него.

Для этого Вам следует обратиться к продавцу и подать заявление о возврате товара. Продавец обязан принять заявление и рассмотреть Вашу просьбу о возврате товара в течение 10 дней с момента получения заявления. В случае одобрения заявления, продавец должен произвести возврат денежных средств в течение 7 дней с даты принятия решения о возврате товара.

Отказаться от гарантийного ремонта можно написав соответствующее заявление продавцу, в котором объяснить причину отказа. Однако, перед принятием решения о таком шаге, рекомендуется обратиться к юристу для консультации и уточнения правовых последствий подобного выбора.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

1. Копия гарантийного талона или договора купли-продажи.
2. Копия акта приемки-передачи товара.
3. Сертификат качества на духовой шкаф.

В соответствии с законодательством Российской Федерации, потребитель вправе возвратить товар надлежащего качества в течение 14 дней со дня его покупки, если товар не был в употреблении, сохранен его товарный вид, потребительские свойства, а также имеются все его комплектующие и документы, подтверждающие факт и условия покупки товара.

Отказ от гарантийного ремонта возможен, но в данной ситуации потребитель может столкнуться с проблемами в случае повторного неисправления товара. В таком случае потребитель может обратиться в судебный орган для защиты своих прав и получения возмещения ущерба.

Гражданский кодекс РФ: - Статья 496 "Право потребителя на отказ от исполнения договора в случае существенного нарушения условий договора"; - Статья 497 "Право потребителя на замену товара надлежащего качества или на уменьшение покупной цены и устранение недостатков товара"; - Статья 499 "Сроки предъявления требований потребителя к продавцу по договору купли-продажи".