Как вернуть купленные туфли в магазин: советы по возврату товара без брака и с документами в наличии

Согласно законодательству Российской Федерации, при отсутствии брака и нарушения сроков возврата товара, возвращение туфлей в магазин не является обязательным. Однако, ряд магазинов дополнительно предоставляют своим клиентам возможность вернуть товар, не подходящий по качеству, в течение определенного периода времени, даже если вы просто передумали. Поэтому, я рекомендую обратиться в магазин, где была произведена покупка, и уточнить вопрос возможности возврата товара.

В данной ситуации Вам следует обратиться в магазин и обращаться с просьбой о возврате товара. Для того, чтобы ваше требование соответствовало требованиям законодательства необходимо, чтобы соблюдались следующие условия: - товар не был в употреблении; - прошло не более 14 дней со дня покупки; - у Вас есть чек и товарный чек; - товар не был востребован Вами на основании публичной оферты (если товар был приобретен через Интернет). Если все условия соблюдены и магазин отказывается принять товар, Вы можете обратиться в Роспотребнадзор или суд.

Статьи закона, применимые в данном случае, могут быть связаны с защитой прав потребителя, а именно:

• Статья 18 Закона "О защите прав потребителей" - право потребителя обменять неподходящий товар на аналогичный товар более высокого или нижнего качества либо на другой товар с соответствующим перерасчетом цены в течение 14 дней, не считая дня покупки;
• Статья 25 Закона "О защите прав потребителей" - право потребителя на возврат товара надлежащего качества в течение 7 дней, если товар не был в употреблении, исключительно при наличии документа, подтверждающего факт и условия покупки указанного товара.