Как вернуть купленные джинсы в магазине New Yorker: полезные советы и возможные проблемы.

Согласно законодательству Российской Федерации о защите прав потребителей, потребитель имеет право вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня покупки, если он не подошел ему по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, или по другим причинам не может быть им использован по назначению. Продавец обязан принять возврат товара и вернуть деньги покупателю, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отказ продавца от возврата денежных средств за товар надлежащего качества является нарушением прав потребителя и может быть обжалован через суд. Отсутствие возможности возврата товара в выходные дни является внутренним распорядком работы магазина и не может быть основанием для отказа от возврата товара.

Для решения данного вопроса необходимы следующие документы:

1. Чек об оплате товара;
2. Бирка и ценник на товаре;
3. Документ, удостоверяющий личность покупателя (например, паспорт).

Согласно статье 22 Закона РФ "О защите прав потребителей", потребитель вправе обменять или вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня покупки. При этом, товар должен сохранять свой товарный вид, потребительские свойства, ярлыки и бирки, а также иметь документ, подтверждающий факт и условия покупки товара.

Продавец обязан принять товар обратно и вернуть покупателю деньги, если товар не был использован и не имеет следов носки. В случае отказа от возврата денег, покупатель может обратиться в Роспотребнадзор или суд.

Отказ продавца от возврата денег в выходные дни является незаконным, поскольку законодательством не предусмотрено такое ограничение. В случае отказа продавца от возврата денег, покупатель может проинформировать продавца о своих правах, предоставив ссылку на законодательство, и попросить составить претензию на отказ возврата.

Статьи, которые могут быть применены к данной ситуации: - Статья 494.1 Гражданского кодекса РФ "Размер возмещения за требование потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы"; - Статья 497.1 Гражданского кодекса РФ "Право потребителя на замену либо возврат уплаченной за товар денежной суммы в случае предоставления товара ненадлежащего качества"; - Статья 22 Закона РФ "О защите прав потребителей" - право потребителя на замену товара надлежащего качества или возврат денежных средств.

Продавец не может отказаться от выполнения обязательств по возврату денежных средств, если товар возвращен в надлежащем состоянии, имеется чек и товарный чек, срок возврата не истек и иные требования не нарушены. В соответствии с законодательством РФ, право на возврат товара и получение денежных средств распространяется на все дни недели. Если продавец отказывается от выполнения обязательств по возврату денежных средств, потребитель вправе обратиться в суд и защитить свои права в судебном порядке.