Как вернуть купленные джинсы без ярлыка и бирки?

Как я могу вернуть купленные два дня назад джинсы, от которых отрезали ярлык и выкинули, но они протерлись при носке, чек сохранен, но нет бирок и ярлычков, и с момента покупки не прошло 14 дней?

| Аполлон, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Если в договоре купли-продажи джинсов не были указаны ограничения на возврат товара без ярлыков и бирок, то потребитель вправе обратиться в магазин за возвратом товара в течение 14 дней с момента покупки. Однако, для успешного возврата необходимо предоставить документы, подтверждающие факт и условия покупки, такие как чек и кассовый чек. В случае отсутствия ярлыков и бирок возврат товара может быть затруднен, поэтому рекомендуется сохранять эти предметы до окончания срока на возврат.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы: 1. Чек об оплате товара, который сохранился у покупателя. 2. Условия возврата товара, которые указаны на кассовом или товарном чеке. 3. Законодательные акты о правах потребителя, если они были нарушены продавцом.

Кроме того, следует обратиться в магазин, где был приобретен товар, и уточнить их политику возврата товара. Некоторые магазины предоставляют возможность вернуть товар без ярлыка и бирки, если есть чек и товарный вид. При наличии каких-либо проблем с возвратом товара рекомендуется обратиться в защиту прав потребителя или юриста.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, которые могут быть применены к данной ситуации, это: - Гражданский кодекс РФ, статьи 463-466, которые регулируют правила товарного обмена и возврата товара надлежащего качества; - Закон РФ "О защите прав потребителей", статьи 18 и 25, которые также регулируют правила возврата товара надлежащего качества; - Также можно обратиться к правилам, установленным конкретным магазином, в котором была куплена одежда.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

С помощью специалистов можно получить следующее:

  • адекватную выплату;
  • претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
  • в отдельных случаях – компенсация вреда. 

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы