Как вернуть купленные ботинки с быстро отваливающейся подошвой

Да, в соответствии с законодательством Российской Федерации, в течение 7 дней с момента покупки товара покупатель вправе обменять его на аналогичный товар в случае, если последний не подошел по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или комплектации, а также в случае обнаружения скрытого производственного брака. Однако, если товар был поврежден в результате действия покупателя, то обмен или возврат товара возможен только в случае, если товар не был в употреблении и сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

Для решения данного вопроса вам понадобятся документы, подтверждающие факт покупки ботинок в магазине, такие как чек или кассовый чек. Также будет полезно иметь документы, подтверждающие факт возникновения проблемы с ботинками, например, фотографии или заявление о недостатках товара.

В соответствии с законодательством Российской Федерации, покупатель имеет право вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки. Если товар оказался некачественным, то покупатель вправе потребовать замены на аналогичный товар, возмещения убытков или возврата денежных средств.

С учетом того, что со дня покупки прошло 7 дней, у вас есть еще 7 дней, чтобы обратиться в магазин и потребовать замены или возврата денежных средств. Для этого обратитесь в магазин с покупкой и документами, подтверждающими ее, и объясните ситуацию. Магазин должен рассмотреть вашу претензию и принять решение в соответствии с действующим законодательством.

Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" - право потребителя на обмен товара надлежащего качества на аналогичный товар, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, размеру или комплектации.

Статья 19 Закона РФ "О защите прав потребителей" - право потребителя на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки, если он не был использован и сохранены его потребительские свойства.

Также необходимо ознакомиться с условиями конкретного магазина, установленными в его политике возврата товаров.