Как вернуть или обменять кроссовки без чека: полезная информация

Здравствуйте! Если у вас есть коробка и наклейки на кроссовках и они не были надеты, вероятно, вы можете попытаться вернуть товар в магазин, где вы его приобрели. Однако, правила возврата и обмена товаров могут варьироваться, так что для уточнения деталей, Вам нужно обратиться в магазин, где был приобретен товар. Если у вас нет чека, Вы можете предоставить выписку из банка, которая покажет факт покупки. Это может помочь подтвердить, что покупка была сделана.

Чтобы решить вопрос по возврату или обмену кроссовок без чека, следующие документы могут потребоваться:

1. Коробка с кроссовками и наклейками на них.
2. Документы, которые подтверждают факт покупки - например, выписка из банка, если оплата была произведена по карте.
3. Паспорт или другой документ, удостоверяющий личность, для подтверждения того, что вы являетесь покупателем.

Выписка из банка может подтвердить факт покупки, если в ней указаны дата и сумма платежа за товар. Также могут потребоваться и другие документы, например, гарантийный талон, если он был выдан при покупке кроссовок. В случае если продавец отказывается обменять или вернуть кроссовки, покупатель может обратиться в Роспотребнадзор или суд в соответствии с законодательством Российской Федерации.

статья 494 ГК РФ ("Правила купли-продажи") и статья 25 Закона РФ "О защите прав потребителей".