Как вернуть кроссовки без чека: инструкция для получения обмена или возврата

Как мне вернуть не нравящиеся кроссовки в магазин, если у меня нет чека?

| Лев, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для возврата товара в магазин необходимо предъявить кассовый чек или иной документ, подтверждающий факт его приобретения. Если чека нет, то покупатель может обратиться в магазин с просьбой о возврате товара, однако это будет на усмотрение продавца. В случае отказа продавца, покупатель может обратиться в судебные органы за защитой своих прав или воспользоваться услугами адвоката для разрешения своей проблемы.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса рекомендуется обратиться в магазин, где были приобретены кроссовки и выяснить у продавцов условия возврата товара без чека. Если условия есть, то следует предоставить продавцам информацию о товаре, которую они могут проверить в своей базе данных. Если продавцы не находят информацию о покупке, то может потребоваться свидетельство о покупке, позволяющее идентифицировать товар и подтвердить его стоимость. В качестве свидетельства может выступать банковский чек, электронный или бумажный документ, выданный продавцом при покупке товара. Также может быть полезно иметь паспорт или другие документы, удостоверяющие личность, для подтверждения факта покупки товара.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи 487-490 Гражданского кодекса Российской Федерации, регулирующие порядок договора купли-продажи товаров. Также могут применяться статьи Закона РФ "О защите прав потребителей". Однако, в случае отсутствия чека на товар, возврат может быть затруднен, так как чек является доказательством факта покупки.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Проблема будет решена, если специалист:

  • проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
  • поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
  • проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа. 

Эта услуга понадобиться, если:

  • обнаружены потенциальные риски;
  • нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
  • есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы