Как вернуть диван не подходящего размера и получить деньги обратно: срок, возврат в магазин и наличие чека

Как я могу вернуть диван в магазин, если он не подходит по размеру, и как я могу получить деньги обратно, учитывая, что прошло некоторое время со дня покупки, но у меня есть чек?

| Степан, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Согласно законодательству Российской Федерации, приобретенный товар надлежащего качества, который не подошел по какой-либо причине, можно вернуть в магазин в течение 14 дней с момента покупки (если иной срок не был установлен продавцом). При этом, покупатель вправе потребовать возврата уплаченной им за товар денежной суммы. В случае имеющегося чека покупатель может предъявить его для подтверждения факта покупки. Однако стоит учитывать, что продавец может отказать в возврате денег, если обнаружит следы эксплуатации товара, либо если он не сохранил свою товарную видимость и потребительские свойства.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В данной ситуации вам понадобится чек об оплате товара и, возможно, товарный чек, если он был выдан в магазине. Также, если представитель магазина потребует, вы можете предоставить упаковку товара. В соответствии с законодательством РФ, в случае покупки товара ненадлежащего качества, покупатель имеет право на возврат товара продавцу и получение денежных средств обратно в размере, определенном договором купли-продажи. Однако, сроки возврата могут различаться в зависимости от политики магазина. Например, в некоторых магазинах можно вернуть товар в течение нескольких дней с момента покупки. Поэтому перед возвратом товара, рекомендуется ознакомиться с правилами магазина, где была произведена покупка.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, применимые для решения вопроса о возможности возврата дивана надлежащего качества в магазин с деньгами обратно в соответствии с законодательством Российской Федерации: - "О защите прав потребителей" (Федеральный закон от 07.02.1992 № 2300-1), статьи 18, 22, 25; - "О розничной торговле" (Федеральный закон от 29.12.2004 № 171-ФЗ), статьи 26, 27. - Гражданский кодекс РФ, статьи 458-462.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы