Возврат женской сорочки: возможно ли вернуть в магазин по причине не подошедшего размера при наличии чека и сохраненном товарном виде

Могу ли я вернуть женскую сорочку в магазин, если купленный размер не подошел, при наличии чека и сохраненном товарном виде?

| Олег, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1922 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Да, вы можете вернуть женскую сорочку в магазин, если куплен не тот размер. При этом вы должны предъявить чек и сохранить товарный вид. В соответствии с законодательством Российской Федерации, потребитель имеет право обменять или вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки, если товар не был нарочно поврежден и имеет сохранный товарный вид.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1922 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В данном случае для начала необходимо почитать условия возврата в данном магазине, которые могут быть указаны на чеке, на сайте магазина или в других документах. Если условия возврата позволяют вернуть товар, то для этого потребуются следующие документы:

  1. Чек об оплате товара, который подтверждает факт покупки в данном магазине.
  2. Сам товар, который должен быть в товарном виде, т.е. не должен иметь следов использования или повреждения.
  3. Этикетки с указанием бренда, размера и других характеристик товара.

Если все условия для возврата товара выполнены, то можно вернуть сорочку в магазин и обменять ее на товар другого размера или получить деньги обратно. В случае возникновения спорных ситуаций, необходимо обратиться к законодательству, которое защищает права потребителей в Российской Федерации.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1922 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 25 Закона "О защите прав потребителей" и статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

С помощью специалистов можно получить следующее:

  • адекватную выплату;
  • претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
  • в отдельных случаях – компенсация вреда. 

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

В итоге получите:

  • жилое помещение, предоставленное по решению суда;
  • выплаты для улучшения жилищных условий;
  • компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы