Как вернуть товар в магазин: условия при наличии чека и несовпадении размера и цвета товара

Добрый день! Согласно законодательству Российской Федерации, приобретенный товар можно вернуть в магазин в случае, если он не подошел по каким-либо причинам, в том числе по причине несоответствия цвета и размера. Покупатель может вернуть товар в течение 14 дней с момента его покупки, при условии, что сохранена его товарная видимость. Также необходимо иметь при себе чек или иной документ, подтверждающий факт покупки данного товара. Возвращение товара должно осуществляться на тех же условиях, на которых он был приобретен.

Для того чтобы решить данный вопрос, Вам понадобятся следующие документы:

1. Чек об оплате товара, приобретенного Вашим мужем в магазине.

2. Условия продажи товара, которые были оговорены между Вашим мужем и магазином при покупке товара.

3. Правила возврата товара, которые действуют в данном магазине.

4. Упаковка товара, не вскрывшаяся.

На основании указанных документов можно будет понять, какие правила относятся к возврату товара в данном магазине, и соответствует ли товар, приобретенный Вашим мужем, условиям возврата. Если магазин обязуется принять товар возврат, то необходимо упаковать товар и обратиться в магазин в соответствии с его правилами возврата.

Статьи, применимые для ответа на данный вопрос:

ст. 25 Закона РФ "О защите прав потребителей" ст. 26 Закона РФ "О защите прав потребителей" ст. 29 Закона РФ "О защите прав потребителей"