Возврат товара без чека: возможно ли вернуть товар при покупке свыше 2 000 рублей без чека в магазине?

Добрый день. Согласно статье 25 Закона РФ "О защите прав потребителей", потребитель вправе обратиться к продавцу с требованием о замене товара, если товар не соответствует условиям договора или имеет дефекты, которые не допустимы со стороны продавца. В случае отсутствия чека, покупатель может обратиться к продавцу с требованием о предоставлении дубликата чека, согласно статьи 22 Закона РФ "О налогах с продаж". В данном случае, по истечении 10 дней с момента покупки, вероятность успешного возврата товара возвратом денег уменьшается, однако, в каждом конкретном случае необходимо рассмотреть все обстоятельства и возможности возврата товара.

Для решения данного вопроса, вам понадобится:

1. Предъявить сам товар, который был куплен вашим ребенком, а также убедиться, что он не был использован и является в исходном состоянии.

2. Предоставить свидетельства покупки, если они были сохранены. Это может включать в себя копию или оригинал чека магазина или любого другого документа, удостоверяющего покупку товара.

3. Согласно ст. 25 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", у продавца есть обязанность четко указывать перечень товаров, которые нельзя вернуть. При этом, если товар соответствует перечню, то вернуть его нельзя.

4. В случае, если продавец нарушает свои обязательства, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или в суд для защиты своих прав.

В целом, если вы сможете предоставить доказательства своего права на возврат товара и товар не входит в перечень невозвращаемых, то есть вероятность, что ваша претензия будет удовлетворена.

Статьи закона для решения данного вопроса не применимы, так как данный вопрос является вопросом гражданско-правовых отношений между продавцом и покупателем, а не предусмотрен законодательством криминальными или административными правонарушениями. В данной ситуации рекомендуется обратиться в магазин и уточнить возможность возврата товара без чека, а также обсудить условия и возможные способы возврата товара.