Как вернуть деньги за жесткий диван за 10 дней? Права покупателя

Согласно законодательству Российской Федерации, продавец обязан вернуть деньги за товар в течение 7 дней с момента возврата товара покупателем, если нет других соглашений между продавцом и покупателем. Таким образом, продавец должен вернуть деньги в момент передачи товара, а не через 10 дней, как сообщается в данном случае. Покупатель имеет право потребовать немедленного возврата денег или выдачи альтернативного товара в тот же день, когда он вернет товар в магазин. Если продавец не соблюдает сроки или отказывается вернуть деньги за товар, то покупатель может обратиться в суд или регулирующий орган за защитой своих прав.

Для решения вопроса о возврате денег за некачественный товар вам следует обратиться к закону РФ "О защите прав потребителей". В соответствии с этим законом, вы имеете право на возврат денег за товар ненадлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки. Магазин не может задерживать выплату денег более чем на 10 дней после возврата товара.

Для решения этого вопроса вам необходимо предоставить чек или кассовый чек об оплате товара, а также сопроводительные документы, которые доказывают факт покупки и возврата товара. Если продавец отказывается вернуть вам деньги, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или в суд.

Статья 18 Закона "О защите прав потребителей" 2300-1, статья 20 Закона "О защите прав потребителей" 2300-1. Обе статьи устанавливают право потребителя на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки. Возврат денег должен осуществляться немедленно при возврате товара. Если магазин не выполняет свои обязательства, потребитель может обратиться в Управление Роспотребнадзора для защиты своих прав.