Как вернуть деньги за зарядное устройство-подделку без проблем: советы и инструкция

В соответствии с законодательством Российской Федерации, продавец не имеет права продавать поддельный товар. Если зарядное устройство является поддельным, и о продаже этого продавцом не было сообщено покупателю, покупатель вправе требовать вернуть деньги за некачественный товар. В свою очередь, продавец должен принять товар обратно и вернуть деньги за него, если товар не был использован и на нем сохранены все его потребительские свойства. Если товар был использован, продавец имеет право отказать в возврате денег. Чтобы вернуть деньги за некачественный товар, покупатель должен обратиться к продавцу с требованием о возврате денег и предоставить доказательства низкого качества товара.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

1. Квитанция или чек об оплате товара.
2. Гарантийный талон на данное товарное изделие, если таковой имеется.
3. Документ об отказе от товара, если у вас было намерение вернуть его продавцу.
4. Сопутствующая документация, подтверждающая факт продажи китайского зарядного устройства вместо оригинального.

Если продавец не сообщил покупателю о том, что зарядное устройство не является оригинальным, то это нарушение прав потребителя в соответствии с Законом о защите прав потребителей. Таким образом, покупатель имеет право на возврат товара и получение денежного возмещения.

Если был использован товар в течение одного дня, это не препятствует возврату товара, если он не соответствует описанию и имеет низкое качество, и если продавец нарушил права потребителя.

Для возврата товара вам нужно обратиться к продавцу и сообщить ему о проблеме с товаром. Если продавец отказывается вернуть деньги, вы можете обратиться в суд. В дополнение к этому, вы можете обратиться в соответствующие службы по защите прав потребителей, например, в Роспотребнадзор.

Статьи, применимые для решения данного вопроса:

• Статья 18 Закона «О защите прав потребителей» - Право потребителя на обмен или возврат товара надлежащего качества;
• Статья 19 Закона «О защите прав потребителей» - Право потребителя на обмен или возврат товара некачественного качества;
• Статья 20 Закона «О защите прав потребителей» - Условия и сроки возврата или обмена товара ненадлежащего качества;
• Статья 10 Закона «О защите прав потребителей» - Обязанности продавца при продаже товара ненадлежащего качества.