Зарядное устройство с недостатками: как вернуть деньги без гарантии и инструкции на русском языке?

Согласно статье 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", в случае выявления в товаре недостатков, которые не могут быть устранены, потребитель вправе по своему выбору потребовать замены товара, существенного уменьшения его цены или безвозмездного устранения недостатков. Если продавец не исправил недостаток товара в течение дней, установленных потребителем, либо в установленный договором срок, потребитель вправе по своему выбору потребовать замены товара, существенного уменьшения его цены, возмещения понесенных им расходов на исправление недостатков или безвозмездного устранения указанных недостатков самостоятельно или через третье лицо.

В данном случае, я рекомендую вам посоветоваться с юридическими специалистами по вопросам защиты прав потребителей, чтобы вы могли продвинуть свои интересы в соответствии с законодательством, а также составить письменное заявление о возврате товара и требовании возмещения убытков. В документации также следует указать, что продавец не уведомил вас о недостатках товара и отсутствии гарантии на него.

Для решения данного вопроса потребуется иметь следующие документы:

1. Договор купли-продажи, подтверждающий факт приобретения зарядного устройства.
2. Документы, подтверждающие факт обращения к продавцу по поводу недостатков товара и отказа продавца принять его.
3. Любые другие материалы, которые могут подтвердить нарушения со стороны продавца, такие как чеки, квитанции и переписку.
4. Заявление на возврат товара, подписанное покупателем.
5. Любые документы, связанные с гарантией на товар.

С учетом указанных обстоятельств, потребуется обратиться к адвокату для получения конкретных рекомендаций и правовой помощи в данной ситуации.

Статьи, которые могут быть применимыми в данном случае: - статья 18 Закона "О защите прав потребителей", касающаяся права потребителя на замену товара аналогичной марки (модели, артикула) или на возврат уплаченной за товар денежной суммы; - статья 20 Закона "О защите прав потребителей" обязывает продавца предоставить покупателю полную, достоверную и своевременную информацию о товаре, включая информацию о его недостатках, а также о порядке и сроках предъявления требований о возврате денежных средств или обмене товара; - статья 25 Закона "О защите прав потребителей", предусматривающая ответственность продавца перед покупателем за недостатки товара, выявленные после его продажи, если эти недостатки возникли по вине продавца. В данной ситуации может оказаться полезной консультация юриста для анализа действующего законодательства и определения наилучших способов решения проблемы.