Как вернуть автомобильное зарядное устройство без упаковки согласно закону, даже если прошел срок гарантии

Добрый вечер! Согласно статье 25 Закона РФ "О защите прав потребителей", потребитель вправе вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки, если товар не был в употреблении и сохранены его товарный вид, потребительские свойства, упаковка, ярлыки и т.п.. При отсутствии упаковки, потребитель должен обосновать невозможность возврата товара в сохраненном виде. Поэтому, в данном случае, возможность возврата товара без упаковки должна быть согласована с продавцом, который имеет право отказать в возврате товара, если он будет иметь механические повреждения или потерял товарный вид. Однако, чек на товар остался, что может служить подтверждением факта его покупки и стоимости, что будет помогать в процессе решения возможных проблем.

Для решения данного вопроса, Вам потребуется сам товар, чек, а также паспорт или другой документ, удостоверяющий личность.

В соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей" (ст. 26), потребитель вправе вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки, если он не подошел ему по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или комплектации. При этом, требования о возврате товара могут быть отказаны потребителю, если нарушены условия сохранности товара.

Отсутствие упаковки может быть признано нарушением условий сохранности товара, если именно отсутствие упаковки стало причиной проблем с использованием или продажи товара. Однако, в данном случае, если товар не был использован, а также сохранен иными способами, предъявление товара возврату по требованию потребителя не может быть отказано со ссылкой на отсутствие упаковки.

Таким образом, ссылаясь на ст. 26 Закона РФ "О защите прав потребителей", Вы можете обратиться в магазин с требованием о возврате товара надлежащего качества, при этом указав, что товар не использовался и был сохранен.

Статьи, которые применимы для решения данного вопроса:

1. Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" - Право потребителя на обмен товара надлежащего качества.

2. Статья 25 Закона РФ "О защите прав потребителей" - Право потребителя на возврат товара надлежащего качества.

Согласно этих статей закона, потребитель имеет право на обмен или возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней с момента его покупки, если товар не использовался и сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки и т.д. Поэтому, если товар не использовался, сохранены все оригинальные комплектующие и наличествует чек, то потребитель имеет право на возврат товара даже без упаковки, основываясь на вышеуказанных статьях.