Как вернуть зарядное устройство, если продавец не дал проверить на месте?

Здравствуйте! В соответствии с Законом "О защите прав потребителей" вы имеете право на возврат неисправного товара. Если зарядное устройство не выполняет свою основную функцию и не заряжает устройства, то оно может быть признано неисправным. Рекомендую обратиться к продавцу с требованием вернуть деньги за товар по неисправности. Если продавец откажет в возврате денег, то вы можете обратиться в организацию, занимающуюся защитой прав потребителей, либо в суд.

Для решения вопроса о возврате некачественного товара потребуется иметь следующие документы:

1. Документ, подтверждающий покупку - кассовый или банковский чек, или квитанция об оплате.
2. Упаковочный материал и содержимое - зарядное устройство и все комплектующие (кабель, инструкция и др.).
3. Заявление о возврате товара, которое нужно представить продавцу.
4. Если продавец при возврате товара потребует, чтобы были предоставлены дополнительные документы, например, акт о приеме-передаче товара, то следует предоставить и их.

В данном случае, поскольку товар некачественный, покупатель имеет право на возврат. Продавец должен заменить товар на аналогичный или вернуть деньги в случае отсутствия аналога. Если продавец не согласен с возвратом, то покупатель может обратиться в Роспотребнадзор или в суд с требованием о защите прав потребителя.

Статьи 18, 19, 20 Федерального закона "О защите прав потребителей".