Обязанность продавца: предоставление инструкции и гарантии на русском языке
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2884830
Ответы юристов (1)
Согласно ст. 10 Закона "О защите прав потребителей", продавец обязан предоставить покупателю товар с сопроводительными документами, включая инструкцию на русском языке, если она необходима для корректного использования товара. Кроме того, продавец также должен предоставить гарантийный талон на товар, который должен содержать информацию о сроке, условиях и порядке гарантийного обслуживания. Однако, если товар не подлежит гарантийному обслуживанию, продавец должен предупредить об этом покупателя перед покупкой.
Для решения данного вопроса, в первую очередь, потребуется ознакомиться с договором купли-продажи, заключенным между продавцом и покупателем, на основании которого был приобретен товар. Если в договоре есть условия по предоставлению инструкции и гарантии на товар на русском языке, то продавец обязан их предоставить в соответствии с условиями договора.
Кроме того, согласно Закону Российской Федерации "О защите прав потребителей", продавец обязан предоставить покупателю товар, обеспеченный руководством на русском языке или с переводом на русский язык. Гарантия на товар также должна предоставляться на русском языке или с переводом на русский язык.
Таким образом, если в договоре купли-продажи или в соответствующих правовых нормах установлено требование предоставления инструкции и гарантии на товар на русском языке, то продавец обязан выполнить эту требование в полном объеме.
Статья 10 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей" (в ред. от 29.12.2020) обязывает продавцов предоставлять необходимые данные об употреблении товара, в том числе на русском языке. Также статья 18 того же закона предусматривает право потребителя на гарантийное обслуживание при приобретении им товара.
Услуги юристов
Воспользовавшись услугой, получите:
- увеличенные шансы на получение средств;
- минимум усилий благодаря опытным специалистам;
- доступность консультации в любое время.
Юридическая поддержка потребуется:
- в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
- если один из супругов не дает разрешения на развод;
- нужно разделить общенажитое имущество.
Консультация позволит:
- доказать право собственности;
- передать имущество в дар;
- оспорить незаконные операции и т.п.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы