Как вернуть деньги за заказанный телефон из Брянска, если продавец требует их забрать лично

Здравствуйте, ситуация, описанная вами, является нарушением прав потребителя. Продавец должен вернуть деньги покупателю в соответствии с условиями договора купли-продажи, а именно в случае отказа от покупки. Если продавец требует определенные дополнительные платежи, которые не были заранее установлены в условиях договора, то покупатель имеет право отказаться от покупки и потребовать полного возврата средств. Если продавец отказывается возвращать деньги покупателю, покупатель может обратиться в суд за защитой своих прав.

Для решения данной ситуации потребуются следующие документы:

1. Договор купли-продажи или иной документ, подтверждающий оформление заказа на телефон из Брянска.

2. Квитанция об оплате за товар.

3. Документы, подтверждающие запрос продавца дополнительной суммы за страховку.

4. Переписка с продавцом, в которой отражается просьба вернуть деньги и ответ продавца.

5. Документы, подтверждающие перевод средств на счет продавца.

6. Документы, подтверждающие место нахождения продавца.

На основании этих документов можно будет определить дальнейшие действия по возврату уплаченной суммы или привлечению продавца к ответственности в случае невозвращения денежных средств. В данной ситуации рекомендуется обратиться за юридической помощью к специалисту, который поможет разобраться в правовых аспектах данного вопроса.

Гражданский кодекс Российской Федерации статьи 454, 454.1, 781, 786.1.