Как вернуть деньги за заказ в интернет-магазине Megabit: оплата, чек, чарджбек
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2767090
Ответы юристов (1)
Клиент в данном случае имеет право на защиту своих прав и интересов в соответствии с законодательством Российской Федерации. Если банк отказывается возвратить деньги, можно обратиться в суд с иском о возврате уплаченной суммы и возмещении морального и материального ущерба. При этом необходимо подтвердить заключение договора купли-продажи и оплату заказа через банковскую карту, а также доказать, что интернет-магазин не выполнил своих обязательств по выполнению заказа и не вышел на связь после оплаты.
Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:
- Заказ на комплектующие для ПК в интернет-магазине "Megabit" на сумму 25750 рублей.
- Письмо от интернет-магазина с информацией о способах оплаты заказа.
- Доказательства оплаты (копия чека, выписка из банка и т.д.).
- Любая переписка с интернет-магазином (сообщения на электронной почте, через мессенджеры и т.д.).
- Ответ банка на запрос о возврате денег (чарджбек).
Также, стоит уточнить, был ли подписан договор или соглашение между покупателем и интернет-магазином, если таковое имеется. В случае отказа интернет-магазина от возврата денег, можно обратиться в суд или к ведомству защиты прав потребителей с соответствующими документами и доказательствами.
Статьи, которые могут быть применимы в данном случае: - статья 454 Гражданского кодекса РФ "Договор купли-продажи"; - статья 1024 Гражданского кодекса РФ "Ответственность продавца за недостатки товара"; - статья 15 Федерального закона от 27.07.2006 N 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" (в части правил заключения электронных договоров); - статьи Уголовного кодекса РФ, касающиеся мошенничества (статьи 159, 159.1, 159.2 и др.).
Услуги юристов
Услугу можно заказать в следующих случаях:
- передача прав произошла без ведома всех собственников;
- право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
- в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.
Услуга помогает:
- вернуть заработанные деньги;
- взыскать зарплату за период задержки;
- потребовать компенсации морального вреда.
Услуга поможет:
- не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
- получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
- восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы