Как вернуть деньги после проигрышей в онлайн казино: решение через чарджбек

Я проиграл крупную сумму денег в онлайн казино. Есть ли возможность вернуть их через чарджбек?

| Милан, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2094 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В соответствии с законодательством Российской Федерации, обращение в банк с требованием о возврате средств по операции, проведенной по банковской карте, возможно только в определенных случаях, например, при осуществлении незаконных операций или при наличии технических сбоев в работе банка или платежной системы. В случае проигрыша в игровые автоматы в онлайн казино необходимо проанализировать подробные условия договора на использование сервисов этого казино, а также законодательство страны, где зарегистрировано данное казино. Возможность возврата депозита через чарджбек будет зависеть от обстоятельств конкретного случая. Однако, в целом, согласно законодательству РФ, вернуть деньги через чарджбек по проигрышу в казино будет сложно.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2094 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В случае, если вы проиграли деньги в онлайн казино и хотите попытаться вернуть их через процедуру чарджбэка, необходимо предоставить доказательства своих действий и неверности установленных правил и условий игры. Для этого Вам могут понадобиться следующие документы:

  1. Скриншоты экрана, на которых показывается казино, его правила и условия игры, а также доказательства того, что казино не выполнило свои обязательства.

  2. Выписки со счета, которым Вы расплачивались в казино.

  3. Копия договора, заключенного между Вами и казино, если такой был заключен.

  4. Копия жалобы, представленной казино на неоправданные действия.

  5. Документы, которые могут подтвердить Вашего противодействия против правил и условий игры, например, отправка писем в службу поддержки казино.

Стоит отметить, что чарджбэк, как процедура, не гарантирует полной возврат денежных средств, поскольку предполагает участие владельца карты, банка-эквайера и других участников процесса возмещения.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2094 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи закона, применимые к данному вопросу, могут связываться со следующими юридическими концепциями:

  • Договор об оказании услуг онлайн-казино (статьи 421-422 ГК РФ)
  • Закон о защите прав потребителей (статьи 16, 18, 26, 29-31, 37.1 ФЗ "О защите прав потребителей")
  • Цивильный кодекс Российской Федерации (статьи 150, 333, 404 ГК РФ)
  • Федеральный закон "Об электронной подписи" (статьи 3, 8, 15, 17 ФЗ "Об электронной подписи").

Ответ на данный вопрос требует более детального изучения конкретной ситуации и условий договора, заключенного с онлайн-казино, и может потребовать детального юридического анализа.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультация пригодиться в следующих случаях:

  • регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
  • земля используется не по целевому назначению;
  • есть трудности в сборе документов на имущество.

Помощь позволит добиться следующего:

  • возмещения долгов по алиментам;
  • привлечения к ответственности злостного неплательщика;
  • продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы