Как вернуть деньги за мошеннический перевод через карту: обращение в банк через чарджбек

Как мне восстановить свои деньги после того, как я перевел их через карту своего сына, а затем они были использованы мошенниками за проведение услуг? Что нужно сделать, чтобы вернуть средства через чарджбек, и нужно ли написать заявление в банк?

| Илларион, Москва
Категория: Уголовное право
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Здравствуйте! Чтобы вернуть деньги через процедуру чарджбек, Вам необходимо написать заявление в банк, предоставив доказательства ненаучетной транзакции. В заявлении необходимо указать данные карты, на которую была произведена транзакция, дату и сумму платежа, а также описать обстоятельства, которые привели к переводу денег. Банк проведет расследование и примет решение о возможности возврата денег. С учетом этого, мне рекомендуется обратиться в ближайший офис банка и получить более конкретную информацию о процедуре чарджбек в связи с данной ситуацией.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для составления заявления на возврат денег через процедуру Chargeback, необходимо предоставить следующие документы:

  1. Копию банковской карты, с которой был произведен платеж.
  2. Копию чека или квитанции об оплате.
  3. Копию договора/счета на оказание услуг, если такой имелся.
  4. Копию заявления в полицию об уголовном преступлении или обращения в Роспотребнадзор, если имеется.

В заявлении необходимо указать суть проблемы, дату и сумму заказа, а также привести доказательства того, что услуги не были оказаны или были оказаны некачественно.

Отметим, что для банковской процедуры Chargeback необходим правомерный основание (например, мошенничество), поэтому требуется располагать доказательствами, подтверждающими сомнительные транзакции.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи закона, которые могут быть применимы для решения этого вопроса, включают:

Статья 159 УК РФ - Мошенничество Статья 160 УК РФ - Разбой Статья 161 УК РФ - Грабеж Статья 162 УК РФ - Кража Статья 163 УК РФ - Вымогательство

Однако, если вы хотите вернуть свои деньги через процедуру чарджбэка, вам необходимо обратиться в ваш банк. При этом, для оформления заявления по чарджбеку, необходимо учитывать требования, указанные в условиях вашей банковской карты и на сайте банка.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Услуга понадобится, если:

  • наследство не было принято одним из наследников;
  • не было оставлено завещания или его признали недействительным;
  • появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы