Как вернуть деньги за виниры: советы и инструкции
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2796060
Ответы юристов (1)
Артемьев ЯрославЕсли винары не соответствуют заказу и это было подтверждено при получении товара, потребитель вправе потребовать замены товара на аналогичный правильного качества или потребовать уменьшения стоимости винаров. В случае если вы уже получили заказ и выявили некачественные винары, вам следует обратиться к продавцу с требованием замены или уменьшения стоимости товара, предоставив документы, подтверждающие факт некачественности. Если продавец отказывается выполнить ваши требования, вы можете обратиться в суд.
Для решения данного вопроса потребуется иметь следующие документы и информацию: 1. Договор на поставку виниров. 2. Акт приема-передачи товара. 3. Документы, подтверждающие несоответствие качества товара описанию в договоре и/или на сайте продавца (фото, описание). 4. Контактные данные продавца. 5. Корреспонденцию (почту, сообщения, записи телефонных разговоров) с продавцом, в которой обсуждаются вопросы несоответствия товара.
Для возврата денег можешь обратиться к продавцу и попросить сделать возврат или обмен товара, а если это не удастся - обратиться в Роспотребнадзор или судебные органы.
Статьи 18, 20, 21, 29 и 31 Федерального закона "О защите прав потребителей".
Горячая линия
Услуги юристов
Специалисты, предлагающие услугу, могут:
- проверить законность реализации недвижимости;
- убедиться в адекватности выставленной цены;
- помочь в аудите госреестров.
Специалист поможет разобраться, если:
- соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
- сделка была заключена обманом;
- соглашение имеет «кабальный» характер.
Услуга поможет, если:
- правильно составить жалобу;
- собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
- направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы