Увы, заказанные виниры оказались подделкой. Как вернуть 3500 рублей?

Если вы уверены, что полученные вами виниры являются подделкой, в первую очередь вам необходимо обратиться к продавцу и попросить вернуть вам деньги за товар. В случае отказа продавца вы можете обратиться в суд с требованием о возврате денежных средств или замене товара на качественный. При этом вам необходимо будет предоставить доказательства того, что полученные вами виниры действительно являются подделкой, например, результаты экспертизы. Если вы планируете обращаться в суд, рекомендуется обратиться за помощью к опытному юристу.

Для решения данного вопроса необходимо собрать следующие документы: 1. Договор на заказ виниров, в котором должны быть указаны сведения о поставщике и оригинальном производителе, а также цена товара и сроки исполнения заказа. 2. Копия квитанции об оплате заказа виниров, которая подтверждает факт перечисления денежных средств продавцу. 3. Скриншоты страницы с сайта продавца, на которой был размещен оригинальный товар с указанием его параметров, образца и цены. 4. Фотографии и описание китайской подделки, которую продавец отправил вместо оригинального товара.

Для того, чтобы вернуть деньги, необходимо обратиться к продавцу с требованием о возврате оплаченной суммы. В случае отказа продавца можно обратиться в суд с иском о возврате денежных средств, предоставив все необходимые документы и доказательства. Важно также учитывать сроки давности предъявления претензий и возможные последствия неправомерных действий со стороны продавца.

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:

Статья 14.1. Закона "О защите прав потребителей" - права потребителя при обнаружении товара ненадлежащего качества.

Статья 29.4. Закона "О защите прав потребителей" - права потребителя при невыполнении или ненадлежащем выполнении продавцом его обязательств по договору купли-продажи.

Статья 453 Гражданского кодекса Российской Федерации - ответственность продавца за недостатки товара.

Для решения данного вопроса рекомендуется обратиться в суд или к юристу для получения консультации и последующих действий по защите своих прав как потребителя.