AirPods Pro от Мвидео оказались подделкой: как вернуть деньги и защитить свои права

"Куплены air pods pro в Мвидео в подарок от парня в декабре 2020 года, но обнаружилось, что они не оригинальные в феврале 2023 года в сервисном центре apple, и экспертиза от Мвидео подтвердила это. Можно ли сейчас, в судебном порядке, признать договор купли-продажи такой давности не действительным?"

| Артём, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1976 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно статье 496 ГК РФ, претензионный порядок признания договора купли-продажи недействительным должен осуществляться в течение тридцати дней со дня получения товара. Исходя из предоставленных данных, прошло более двух лет с момента покупки товара. Поэтому, судебный порядок признания договора купли-продажи недействительным в данном случае, скорее всего, не применим. Однако, потребитель имеет право на возврат товара, если товар не соответствует условиям договора купли-продажи, независимо от срока его эксплуатации. Следует обратиться к продавцу в магазине Мвидео с претензией о замене товара на оригинальный или возврате денежных средств. Если продавец не откликнется на претензию, то можно обратиться в суд на защиту своих прав и интересов как потребителя.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1976 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

  1. Договор купли-продажи, заключенный в декабре 2020 года в магазине Мвидео.

  2. Документы об оплате товара, такие как чек, квитанция об оплате банковской картой или иные документы, подтверждающие факт оплаты товара.

  3. Протокол экспертизы, проведенной в сервисном центре Apple, который подтверждает факт того, что товар не является оригинальным.

  4. Протокол экспертизы, проведенной Мвидео, которая также подтверждает факт того, что продукция не оригинальная.

Данные документы могут быть использованы в судебном порядке в качестве доказательств при рассмотрении искового заявления о признании договора купли-продажи такой давности не действительным. Однако, необходимо отметить, что юридическая защита прав потребителей ограничена сроками, установленными законодательством, которые должны быть учтены при подготовке искового заявления.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1976 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Гражданский кодекс Российской Федерации: - Статья 434 (требования к качеству товара) - Статья 445 (права продавца при продаже товара ненадлежащего качества) - Статья 450 (последствия продажи товара ненадлежащего качества) - Статья 468 (срок исковой давности по требованиям о защите прав потребителя)

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Применив услугу юриста получите:

  • профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
  • правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы