Как вернуть деньги и получить качественные виниры – решение проблемы с пластиком вместо зубных накладок

Если в товаре были выявлены недостатки, то покупатель вправе обратиться к продавцу и потребовать замены или возврата денежных средств. В соответствии с законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей, продавец несет ответственность за качество товаров и услуг, которые были предоставлены покупателю. В данном случае, покупатель может обратиться к продавцу с претензией и потребовать замены товара или компенсации стоимости виниров и приспособлений, входивших в комплект. Если продавец отказывается удовлетворить требования покупателя, тогда покупатель вправе обратиться в судебный орган для решения данного спора.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться к продавцу и/или производителю виниров с требованием вернуть деньги за данный товар. В качестве доказательства можно предоставить фотографии и/или медицинское заключение о необходимости замены виниров. Если продавец и/или производитель не соглашаются вернуть деньги, можно обратиться в суд с заявлением о защите прав потребителей. В качестве дополнительных документов следует иметь копии договора купли-продажи и чека об оплате.

Статья 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", статья 475 Гражданского кодекса Российской Федерации.