Эффективное решение проблемы с винирами: как вернуть деньги и найти качественные продукты

В данной ситуации Вам следует обратиться в правоохранительные органы и подать заявление о мошенничестве. Также рекомендую сохранить все доказательства оплаты и заказа товара, если у Вас они имеются. Стоит учитывать, что если продавец не является официальным юридическим лицом, возможности взыскания денежных средств в судебном порядке могут быть ограниченными. В любом случае, Вам следует обратиться за помощью к юристу, чтобы обозначить все возможные пути решения данной проблемы.

Для решения данного вопроса, вам понадобятся следующие документы:

1. Квитанция об оплате за заказ виниров, если такая имеется;
2. Копия договора на приобретение виниров, если он был заключен;
3. Копия переписки с продавцом/магазином на почте или по электронной почте;
4. Другие доказательства (фотографии, записи разговоров и т.д.), подтверждающие факт заказа и его оплаты.

Сначала рекомендуется обратиться к продавцу (по телефону, электронной почте или в социальных сетях) и запросить информацию о статусе заказа и возможности его возврата или обмена. Если продавец не отвечает или отказывается удовлетворить ваши требования, то необходимо подать документальное заявление в местный суд или к приему граждан в полицию с просьбой рассмотреть ваше дело в соответствии с действующим законодательством. Для достижения положительного результата необходимо иметь достаточное количество доказательств, подтверждающих вашу правоту.

НПА РФ, регулирующие данные вопросы: - Гражданский кодекс РФ (статьи 1096, 1101, 1102); - Закон «О защите прав потребителей» (статья 18); - Уголовный кодекс РФ (статьи 159, 159.1).