Зубные виниры и зубная щетка: советы по уходу и покупке в ООО УСПЕХ

Если вам была доставлена неправильная товар, не соответствующий условиям договора, вы имеете право на возврат денег или обмен на правильный товар. Свяжитесь с компанией ООО "УСПЕХ" и требуйте замену неправильного товара на зубные виниры, которые вы заказывали, или возврата денег. Если компания отказывается произвести замену или вернуть деньги, вы можете обратиться в суд для защиты своих прав как потребителя.

Для решения данного вопроса необходимо собрать следующие документы:

1. Документы, подтверждающие сделку (например, копию заказа или квитанцию об оплате).

2. Документы, подтверждающие получение не соответствующего заказанному товара (например, фотографии полученного товара и его упаковки).

3. Корреспонденцию с продавцом (если она была), в которой вы указываете на полученный товар и просите решить ситуацию.

4. Любую другую информацию, которая может помочь решить вопрос, такую как контактную информацию продавца, время и дату получения товара и прочее.

После того, как вы соберете необходимую документацию, вам нужно обратиться к продавцу и объяснить ему ситуацию. Если продавец не готов решить проблему, вы можете обратиться в местную торгово-промышленную палату или другую организацию защиты прав потребителей, чтобы решить этот вопрос.

Статьи, применимые для решения данного вопроса, зависят от обстоятельств дела и категории правовых нарушений, которые могли быть совершены. Например, возможно нарушение ст. 14 Закона «О защите прав потребителей», которая устанавливает правила продажи товаров по почте. Также возможно нарушение ст. 159 УК РФ «Мошенничество», если продавец с целью получения выгоды предоставил покупателю не тот товар, который был заказан, а другой, а также ст. 327 УК РФ "Невыполнение обязанностей налогового агента". Для уточнения правовой квалификации фактов следует обратиться к юристу.