Как вернуть деньги за тур при отказе: узнайте условия договора у туроператора
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2544817
Ответы юристов (1)
Казаков ВалентинСогласно законодательству Российской Федерации, турист имеет право на возврат денежных средств за отказ от тура. Туроператор должен вернуть все суммы, уплаченные туристом, за исключением случаев, когда ущерб был нанесен туроператору по вине туриста. Если туроператор не вернул все деньги за отказной тур, турист может обратиться в суд с требованием о возврате недостающей суммы.
При решении данного вопроса могут потребоваться следующие документы:
Договор на оказание туристических услуг, который должен содержать условия, определяющие порядок отмены тура и возврата денежных средств.
Заявление туриста об отказе от тура, которое должно содержать сведения о дате отказа, причинах отказа и требованиях к туроператору по возврату денежных средств.
Документы, подтверждающие факт оплаты тура (квитанции, счета, банковские выписки и т.д.).
Корреспонденцию между туристом и туроператором, включая письма, сообщения по электронной почте и т.д.
Решение туристического суда или арбитражного суда, если он был назначен рассматривать спор между туристом и туроператором.
статьи 14.20, 14.21, 14.22 Федерального закона от 24.11.1996 № 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации".
Горячая линия
Услуги юристов
Эта услуга необходима в следующих случаях:
- сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
- руководство демонстрирует дискриминацию;
- было выполнено незаконное увольнение и т.п.
Заказать услугу нужно если:
- незаконно уволили;
- не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
- работодатели не предоставили выплат и компенсаций.
Услуги юриста-консультанта помогу если:
- неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
- нарушены сроки выплат;
- если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы