Как вернуть деньги за отмененный тур от туроператора Анекс: опыт клиентов и рекомендации

Как получить компенсацию за отмененный тур от Туроператора Анекс в связи со спецоперацией в марте, если они не отвечают на сообщения и уже был подан иск, а также отдан исполнительный лист в банк?

| Влад, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1886 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Ситуация, описанная в вопросе, может быть решена следующим образом:

  1. Если исковое требование было удовлетворено в полном объеме, включая штраф, моральный ущерб и услуги юриста, то туроператор обязан выплатить указанную сумму в установленный судом срок.

  2. Если туроператор добровольно вернул стоимость тура до рассмотрения суда, то Вы должны вернуть эту сумму в соответствии с законодательством.

  3. Если Вы уже сообщили туроператору о возвращении денег и не получили ответа, следует написать претензию с требованием вернуть деньги, указав срок и способ возврата. Если туроператор не отвечает на претензию, можно обратиться в суд для защиты своих прав.

  4. Если был получен исполнительный лист, Вы можете обратиться в банк для получения денег, но должны вернуть туроператору сумму, которую он уже выплатил Вам до решения суда.

В целом, рекомендуется обратиться к юристу для получения консультации и помощи в решении данного вопроса в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1886 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения этого вопроса необходимо получить от суда исполнительный лист на взыскание суммы, указанной в решении суда. Исполнительный лист является документом, который даёт право обратиться взыскание средств из банковских счетов должника.

Если же Анекс тур вернул вам стоимость тура до вынесения решения суда, то нужно уведомить об этом суд и написать заявление о отказе от исполнения решения суда в части, которая касается возмещения стоимости тура.

Кроме того, если вы уже отдали исполнительный лист на взыскание средств, вам необходимо обратиться в суд с заявлением об отмене исполнительного листа в части, касающейся стоимости тура, которую вам уже вернули.

Чтобы правильно решить этот юридический вопрос, рекомендуется обратиться за консультацией к юристу, специализирующемуся на данном виде права.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1886 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут применяться к данной ситуации: статья 14 Федерального закона "О защите прав потребителей", статья 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации, статья 333.33 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Может понадобиться:

  • если сотруднику не оплатили больничный;
  • в случае частичной компенсации;
  • когда сотрудник получил травму на работе;
  • если затягиваются сроки компенсации. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы