Как вернуть деньги за товар? Отказ от покупки согласно Закону РФ О защите прав потребителей

Согласно статье 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", продавец должен вернуть денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара. Если потребитель отказывается от товара, то продавец обязан вернуть денежную сумму, уплаченную по договору, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования. Однако, если имеется условие в договоре, обязывающее потребителя оплатить стоимость доставки во время возврата товара, то такое условие правомерно. Следовательно, ответ на Ваш вопрос зависит от условий договора между потребителем и продавцом.

Для решения указанного вопроса следует иметь следующие документы: - Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"; - Договор купли-продажи товара, заключенный между потребителем и продавцом; - Документы, подтверждающие факт передачи товара от продавца к потребителю, такие как накладная, квитанция и др.

Отказ потребителя от товара и право на возврат денежной суммы регулируется ст. 26.1 Закона РФ "О защите прав потребителей". Пункт этой статьи, на который вы ссылались, означает, что продавец обязан вернуть потребителю уплаченную денежную сумму за товар, если потребитель от него отказался, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара. То есть, если вы отказались от приобретенного товара в течение 7 дней, то продавец должен вернуть вам уплаченную за товар денежную сумму, за исключением расходов на доставку товара от вас до продавца.

Однако, если возник спор между потребителем и продавцом относительно оплаты доставки товара от потребителя до продавца, то решение данного спора может быть основано на условиях договора купли-продажи товара, который вы заключили с продавцом. Поэтому, для более точного ответа на ваш вопрос необходимо ознакомиться с условиями договора, заключенного между вами и продавцом, в части, касающейся доставки товара.

Статья 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".