Как вернуть деньги за товар, который не был доставлен: правовая помощь

"Можно ли вернуть деньги за стулья, которые не были привезены вместе с кухонным уголком, приобретенным в кредит, несмотря на прошедший месяц и отказ продавца в возврате денег?"

| Ростислав, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Добрый день! Согласно законодательству Российской Федерации, потребитель вправе требовать от продавца выполнения условий договора купли-продажи. Если стулья не были доставлены в установленный срок, потребитель имеет право расторгнуть договор купли-продажи и требовать возврата денежных средств за стулья. Однако, необходимо учесть условия договора купли-продажи и права продавца, а если ситуация не будет разрешена в добровольном порядке, то потребитель имеет право обратиться в суд. QMainWindow(QWidget *parent = nullptr);

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса необходимо иметь копию договора кредита и квитанцию об оплате товара, а также любые другие документы, связанные с этой сделкой. Для сверки данных необходимо обратиться в магазин, где были совершены покупка и заключен договор кредита. Если стулья существуют и их не доставили потребителю, то можно потребовать доставки товара в течение разумного срока, установленного законом. Если продавец не смог выполнить свои обязательства, то потребитель имеет право расторгнуть договор и потребовать возврата уплаченных денежных средств. Если продавец отказывается вернуть деньги, то необходимо обратиться к специалистам для защиты своих прав, таким как Юрист или Роспотребнадзор.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации в зависимости от обстоятельств:

статья 490 ГК РФ "Обязательства продавца перед покупателем при розничной продаже товара"; статья 497 ГК РФ "Право покупателя на возмещение убытков и на отказ от исполнения договора купли-продажи"; статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" в части регулирования прав потребителя при покупке товара ненадлежащего качества либо с нарушением установленных правил продажи.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

С помощью специалистов можно получить следующее:

  • адекватную выплату;
  • претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
  • в отдельных случаях – компенсация вреда. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы