Как вернуть деньги за товар, который был пробит на чеке, но не был куплен в магазине Магнит?

Возможно ли вернуть деньги за пробитый, но не купленный товар, обнаруженный при проверке чека после покупки продуктов на сумму 1000 рублей в магазине Магнит?

| Тимофей, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2005 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Согласно статье 29 Федерального закона "О защите прав потребителей" вы имеете право на возврат продукции надлежащего качества в течение 14 дней с момента ее приобретения. Рекомендуется обратиться в магазин Магнит с чеком и претензией о неправильном списании средств за товар, которого вы не приобретали. В случае отказа магазина вернуть вам деньги, вы можете обратиться к Роспотребнадзору или в суд.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2005 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса вам необходимо обратиться в магазин Магнит и подать претензию (письменное заявление) о возврате денег за не приобретенный товар. В заявлении укажите дату покупки, сумму, указывая пропущенный товар и причину возврата. Приложите копию чека и удостоверение личности. В ответ на вашу претензию магазин должен рассмотреть вашу жалобу в течение 10 дней и принять соответствующие меры. Если магазин не удовлетворит вашу претензию, вы можете обратиться в суд.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2005 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи закона, которые могут быть применимы в данном случае: - статья 456 Гражданского кодекса РФ о недостаче товара при приобретении его в магазине; - статья 10 Закона РФ "О защите прав потребителей" об обязанности продавца принимать меры к устранению недостатков товара; - статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" о праве потребителя на возврат денежных средств за товар ненадлежащего качества.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы