Как вернуть деньги за бракованный товар, который был куплен за 2799 рублей и теперь стоит 3399 рублей в магазине

Здравствуйте, согласно ст. 18 Федерального закона "О защите прав потребителей" потребителю в случае обнаружения существенного недостатка товара предоставляется право на выбор восстановления товара безвозмездно, замены товара на новый или аналогичный или отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. При этом, сумма, подлежащая возврату, определяется в соответствии с ценой товара на момент обращения потребителя.

Таким образом, Вам следует получить возврат суммы, указанной в чеке (2799 руб.), если Вы выберете вариант возврата денежных средств. Цена на данный момент в магазине не имеет значения при рассмотрении данного вопроса.

Для решения данного вопроса необходимы следующие документы:

1) Чек об оплате товара, в котором указана сумма 2799 рублей;

2) Документ, который подтверждает брак товара;

3) Условия возврата товара, которые были предоставлены при его покупке или на сайте магазина в интернете, если товар был куплен там.

Если в условиях возврата товара не указано иное, то продавец должен вернуть покупателю сумму, указанную в чеке, а не текущую цену товара. Однако, если продавец откажется возвращать сумму, указанную в чеке, следует обратиться к юристу или в защиту прав потребителей.

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

1. Чек или кассовый чек о покупке товара.
2. Документы, подтверждающие наличие брака товара (фото, видео, акт проверки и т. д.).
3. Документы, подтверждающие стоимость товара на момент его покупки (например, рекламные листовки, ценники).

В соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» покупатель имеет право на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней после покупки. При возврате товара продавец обязан вернуть покупателю денежные средства, которые были уплачены за товар. При этом, стоимость возвращаемых товаров следует определять на основе цены, установленной на момент их продажи, за вычетом суммы возможной дисконтированной продажи или снижения цены на товар до момента возврата.

Следовательно, если цена на товар увеличилась после его покупки, при возврате денежных средств продавец должен возвратить стоимость товара на момент его покупки, за вычетом суммы возможной дисконтированной продажи или снижения цены на товар до момента возврата.

статья 18.1 Закона РФ "О защите прав потребителей" - право потребителя на возврат товара надлежащего качества;

статья 502 Гражданского кодекса РФ - порядок возмещения убытков при досрочном расторжении договора купли-продажи;

статья 454 Гражданского кодекса РФ - принцип договорной цены, согласно которому цена определяется на момент заключения договора;

статья 494 Гражданского кодекса РФ - право потребителя на возмещение причиненных убытков при продаже товара ненадлежащего качества.

Статья 468 Гражданского кодекса Российской Федерации.