Как вернуть деньги за товар, который не понравился? Обязательно ли продавцы вернуть деньги, если покупатель не забирает их? Рассмотрение случая с женщиной, просившей вернуть деньги.

Согласно законодательству Российской Федерации, право на возврат товара и возврат денежных средств за него принадлежит только лицу, которое приобрело товар и вернуло его продавцу в соответствии с условиями договора купли-продажи. Таким образом, в случае, если женщина не является покупателем или уполномоченным им лицом и не представила необходимые документы для доказательства права на возврат денег за товар, продавец не обязан возвращать ей деньги.

Для решения данного вопроса необходимы следующие документы: 1. Чек или иной документ подтверждающий факт приобретения товара; 2. Документ, подтверждающий факт возврата товара, подписанный покупателем; 3. Документы, подтверждающие личность женщины, которая просит вернуть деньги.

Если женщина не является покупателем или у нее нет на руках документа, подтверждающего право на возврат денег, то продавец не обязан проводить возврат. В такой ситуации рекомендуется связаться с правоохранительными органами для разрешения конфликта и предотвращения мошенничества.

Статьи, применимые для решения данного вопроса:

1) Статья 435 Гражданского кодекса РФ "Передача вещи купленной с образцом";

2) Статья 492 Гражданского кодекса РФ "Ответственность продавца за недостатки товара";

3) Статья 493 Гражданского кодекса РФ "Право покупателя на замену товара ненадлежащего качества или на уменьшение покупной цены";

4) Статья 497 Гражданского кодекса РФ "Сроки предъявления требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы или обмене товара ненадлежащего качества";

5) Статья 496 Гражданского кодекса РФ "Ответственность продавца за невозможность покупателя использовать товар вследствие наличия у него скрытых недостатков".

Также необходимо учитывать положения законов о защите прав потребителей и о защите персональных данных.