Как вернуть деньги после заказа детской кровати в Инстаграмм, который не был доставлен продавцом без сайта

"Как мне получить заказанную детскую кровать, оплаченную через инстаграмм физическому лицу, если продавцы не доставили ее и не имеют сайта для связи?"

| Георгий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2008 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данной ситуации потребуется обратиться в правоохранительные органы и подать заявление о мошенничестве. Важно сохранить все доказательства оплаты и переписку с продавцом, которые могут пригодиться в дальнейшем. Также следует уточнить в банке возможность возврата денежных средств по данной операции.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2008 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса, следует собрать следующие документы:

  1. Договор купли-продажи или иной документ, подтверждающий оплату товара.

  2. Корреспонденцию с продавцом, включая сообщения в личных сообщениях на Instagram, SMS или электронную почту, которые доказывают, что продавец подтверждал доставку товара и обещал отправить его в указанные сроки.

  3. Любые другие документы, которые могут служить доказательством сделки.

С помощью этих документов можно обратиться в суд и обеспечить возможную взыскание ущерба в случае, если продавец не удовлетворит претензии покупателя.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2008 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:

Статья 438 ГК РФ "Договор купли-продажи"

Статья 536 ГК РФ "Договор перевозки"

Статья 14.34 Кодекса РФ об административных правонарушениях "Нарушение правил продажи товаров, выполнения работ, оказания услуг"

Статья 159 УК РФ "Мошенничество"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы