Оформление заказа детской кровати в рассрочку от Сбербанка. Доставка включена в стоимость 36490 рублей. Спорно ли требование доплаты за доставку после оформления заказа и договора?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2624603
Ответы юристов (1)
Согласно статье 454 Гражданского кодекса Российской Федерации, продавец не вправе требовать оплату товара в цене, отличной от согласованной сторонами при оформлении заказа. Также, если была достигнута договоренность об условиях доставки, включая ее стоимость, то продавец не вправе изменять эти условия без согласия покупателя.
Таким образом, в данном случае, если при оформлении заказа была достигнута договоренность о стоимости доставки и эта сумма была указана в документах, то продавец не вправе требовать дополнительную оплату за доставку после того, как заказ был оформлен и договор был заключен, так как это нарушает права покупателя.
Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:
Договор на рассрочку от Сбербанка, в котором указана сумма кредита и условия его возврата.
Документы об интернет-заказе, например, подтверждение заказа на электронную почту или на сайте продавца.
Накладная на доставку кровати, в которой должна быть указана стоимость доставки, а также возможное условие о необходимости уплаты дополнительной суммы.
Относительно правомерности требования доплаты от клиента после оформления заказа и заключения договора на рассрочку, следует отметить, что в законодательстве Российской Федерации не содержится прямых запретов на такое требование. Однако, если условия договора на рассрочку не предусматривают необходимости доплаты, то потребитель имеет право отказаться от такого требования продавца.
В данной ситуации следует обратиться к условиям договора на рассрочку и условиям заказа, чтобы определить, было ли дополнительное требование продавца о доплате за доставку закономерным. Если такое требование не было предусмотрено в ранее согласованных условиях, потребитель вправе отказаться от уплаты дополнительной суммы и потребовать доставки кровати за согласованную стоимость. В случае если продавец не выполняет свои обязательства по доставке кровати, потребитель имеет право обратиться в суд с иском о возврате денежных средств.
Статьи, применимые к данной ситуации:
Статья 454 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор купли-продажи".
Статья 454.1 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор рассрочки".
Статья 8 Закона РФ "О защите прав потребителей", касающаяся предоставления информации о товаре и услуге перед заключением договора.
Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", касающаяся права потребителя на получение товара в соответствии с договором.
Статья 19 Закона РФ "О защите прав потребителей", касающаяся права потребителя на защиту своих интересов в случае ненадлежащего исполнения договора.
Статья 30 Закона РФ "О защите прав потребителей", касающаяся права потребителя на отказ от исполнения договора и требования о возмещении убытков, в случае нарушения обязательств продавцом.
Постановление Правительства РФ от 27 сентября 2007 года № 612 "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом".
Услуги юристов
Используя услугу, вы получите:
- профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
- помощь в досудебном урегулировании спора;
- поддержку в ходе судебного разбирательства.
Помогает, если страховики:
- отказываются компенсировать ущерб;
- выплачивают компенсацию не регулярно;
- уменьшают сумму выплат и т.п.
Помощь может понадобиться, если:
- человека незаконно привлекают к ответственности;
- не знаете, как защитить свои права;
- нужно провести правовой анализ бумаг.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы