Как вернуть деньги за смартфон без согласия родителей: возможность возврата через 16 дней с потертостями

Добрый вечер.

Согласно Закону "О защите прав потребителей", сделки, осуществленные детьми без согласия родителей или опекунов, могут быть признаны недействительными. Следовательно, можно обратиться в магазин с требованием о возврате денег за смартфон, купленный Вашим ребенком без согласия Вас, как родителей.

Однако, стоит учитывать, что наличие потертостей, ухудшающих товарный вид уже после 16 дней использования, может быть основанием для магазина отказать в возврате денег или обмене смартфона.

В данной ситуации, решение будет зависеть от конкретных обстоятельств, которые нужно уточнить.

Для решения данного вопроса необходимо предоставить продавцу чек покупки и комплектацию смартфона, а также возможно потребуется подтвердить, что ребенок не имел права на выплату денежных средств без согласия родителей. Также следует учитывать условия возврата или обмена товара, которые указаны в договоре купли-продажи или на сайте продавца. Если условия были нарушены, то продавец может отказаться от возврата денежных средств или обмена товара.

Статья 25 Закона "О защите прав потребителей" - право потребителя на обмен товара надлежащего качества на аналогичный в течение 14 дней, если товар не был в употреблении. При наличии потертостей, ухудшающих товарный вид, право на обмен может быть утрачено. Часть 3 статьи 179 Гражданского кодекса РФ - о возможности расторжения договора купли-продажи в случае существенного нарушения условий договора.