Как вернуть деньги за купленную дубленку с потертостями после 2-х дней носки и отказом продавцов помочь: советы для клиентов с чеками и гарантией на товар

Как юрист, могу посоветовать вам следующее: вы имеете право на возврат товара, если он не соответствует заявленным качественным характеристикам или имеет скрытые дефекты. Также, вы можете требовать замены товара на аналогичный или возврата денег. Поэтому, рекомендую обратиться к продавцу с требованием замены или возврата стоимости товара. Если продавец отказывается исполнить ваши требования, вы можете обратиться в суд за защитой своих прав как потребителя. Необходимо сохранить чеки и гарантию, так как это доказывает факт покупки и является важным доказательством в судебном процессе.

Для решения данного вопроса, Вам потребуется предоставить следующие документы:

1. Чек, подтверждающий факт покупки дубленки.
2. Гарантийный талон, если таковой был выдан при покупке товара.
3. Фотографии потертостей на дубленке.
4. Документы, подтверждающие притязания (такие, как заявление, претензия или иск) направленные в отношении продавца.

В Вашем случае, ситуация требует правовой оценки и принятия соответствующих мер в законодательном порядке. Необходимо обратиться в магазин, где произошла покупка, и обратиться к хозяйке салона, чтобы она приняла меры по возврату денежных средств или замене товара. Если продавец отказывается решать вопрос, следует обратиться в Роспотребнадзор и другие контролирующие органы, а также обратиться в суд.

статья 18 Закона "О защите прав потребителей"; статья 29 Закона "О защите прав потребителей"; статья 474 Гражданского кодекса Российской Федерации.