Как вернуть деньги за посылку при оплате наложенным платежом: полезный гид.

Добрый день! Если товар, который был приобретен наложенным платежом, не подходит, то покупатель вправе вернуть его продавцу и потребовать возмещение уплаченных денежных средств. Для этого необходимо обратиться к продавцу с соответствующим требованием в соответствии с условиями договора купли-продажи или законодательством Российской Федерации. Если продавец отказывается вернуть деньги, то покупатель может обратиться в суд с иском о возврате денежных средств.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в интернет-магазин, в котором была сделана покупка, и ознакомиться с его правилами возврата товаров. Обычно при возврате товара необходимо иметь следующие документы:

1. Копия чека об оплате товара;
2. Накладная или квитанция, подтверждающая получение посылки;
3. Заявление на возврат товара с указанием причины возврата.

Также может потребоваться дополнительная информация, например, информация о банковской карте, с которой был произведен платеж. В любом случае рекомендуется обращаться в интернет-магазин и уточнять детали процедуры возврата.

Статья 22 Закона РФ "О защите прав потребителей", статья 450 Гражданского кодекса РФ и Постановление Правительства РФ от 27.09.2007 г. №612 "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом".