Как вернуть деньги за посылку с несоответствующим содержимым наложенным платежом?

В соответствии с законодательством Российской Федерации, покупатель имеет право на возврат товара, если он не соответствует заявленным качеству, количеству, ассортименту и комплектации, а также если имеются иные недостатки, в том числе выявленные после передачи товара покупателю. В данном случае, покупатель должен обратиться к продавцу или отправителю посылки с требованием о возврате денежных средств или обмене товара на качественный. Если продавец отказывается выполнить эти требования, покупатель может обратиться в судебные органы с иском о возврате денежных средств. Однако, следует обратить внимание на то, что неправомерное вскрытие почтовой отправки является административным правонарушением и может привести к штрафу.

Для решения данного вопроса Вам необходимо собрать следующие документы и обратиться в магазин, из которого была отправлена посылка:

1) Копия почтовой квитанции об оплате наложенного платежа; 2) Копия видео, на котором запечатлено содержимое посылки; 3) Документ, подтверждающий оплату товара, который Вы покупали.

В соответствии с законодательством, продавец обязан предоставить товар, который соответствует договору купли-продажи. Если товар не соответствует договору, Вы имеете право на возврат товара и возврат денежных средств. Однако, для решения данной проблемы, необходимо обратиться в продавца, который отправил Вам посылку. Если продавец не готов решить данную проблему в добровольном порядке, то Вы можете обратиться в суд за защитой своих прав.

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации: статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей"; статья 454 Гражданского кодекса РФ "Право потребителя приобрести товары"; статья 482 Гражданского кодекса РФ "Право потребителя на досрочное прекращение договора купли-продажи"; статья 497 Гражданского кодекса РФ "Право потребителя на отказ от исполнения договора с исполнением обязательств продавца".