Как вернуть затраты при получении посылки с несоответствующим содержимым и отсутствующим товаром: советы по выкупу наложенного платежа.

Как мне вернуть затраченные деньги и как наказать мошенников, после получения посылки с несоответствующим содержимым, отсутствием заказанного товара, суммой наложенного платежа в размере 2380 рублей и выплатой всего 2610,20 рублей за товар стоимостью 1950 рублей?

| Лев, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данной ситуации необходимо обратиться в суд с иском о возврате уплаченной суммы наложенного платежа и возмещении морального вреда, причиненного несоблюдением условий договора купли-продажи. При этом необходимо предоставить все документы, подтверждающие факт оплаты и отсутствие вложения в посылке. Кроме того, следует сообщить о случившемся в полицию, чтобы они могли расследовать преступление. В случае если мошенники будут найдены и установлены виновные, могут быть применены все меры ответственности, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:

  1. Копия чека об оплате наложенного платежа.
  2. Квитанция об отправке посылки.
  3. Как можно подробнее описание нарушений продавца и их подтверждение (фотографии, видеозаписи и т.п.).
  4. Доказательства, что продавец не выполнил свои обязательства (дополнительная корреспонденция и т.п.).
  5. Заявление в почтовое управление с просьбой рассмотреть данный случай и разобраться в нарушении.

Если продавец является юридическим лицом, то кроме вышеуказанных документов понадобятся также документы, подтверждающие регистрацию данного юридического лица в налоговой службе.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, которые могут применяться в данной ситуации: - Статья 454 Гражданского кодекса Российской Федерации "Невыполнение обязательств по договору"; - Статья 18 Федерального закона "О почтовой связи" "Ответственность за нарушение условий оказания услуг почтовой связи"; - Статья 159 Уголовного кодекса Российской Федерации "Мошенничество".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующих случаях:

  • если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
  • угрожают физическим вредом;
  • если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы