Отправка посылки через СДЭК без наложенного платежа: возможность отмены и возврат отправителю.

Как я могу отправить посылку через СДЭК без наложенного платежа, имея возможность ее отмены и возврата обратно к отправителю?

| Егор, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Если вы отправили посылку через курьерскую службу СДЭК без наложенного платежа, то есть возможность ее отмены и возвращения. Однако, для этого необходимо обратиться в службу поддержки СДЭК и уточнить условия возврата. Если посылка уже была доставлена получателю, то возврат возможен только в случае, если получатель согласится на возврат товара. В таком случае, необходимо связаться со службой поддержки СДЭК для оформления возврата.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения вопроса о возврате посылки, отправленной без наложенного платежа, необходимо обратиться в компанию СДЭК и узнать, возможен ли такой возврат. Для этого потребуется предоставить информацию о посылке, в том числе ее номер, дату отправки, а также контактные данные отправителя и получателя. Возможно, потребуется дополнительная информация о посылке и/или о ее содержимом. В случае, если компания СДЭК будет готова предоставить услугу возврата посылки, она может потребовать от отправителя некоторые документы, например, копию договора на оказание услуг курьерской доставки, удостоверение личности, а также документы, подтверждающие стоимость и содержимое посылки. В целом, для решения данного вопроса, вам следует обратиться в компанию СДЭК и получить информацию о том, какие документы и информацию необходимо им предоставить.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи определяющие порядок отгрузки и возврата товара, а также права и обязанности продавца и покупателя в Российской Федерации:

  1. Гражданский кодекс Российской Федерации, статьи 450-469.
  2. Федеральный закон от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», статьи 18-22.
  3. Постановление Правительства РФ от 27.09.2007 №612 «О порядке осуществления дистанционного способа продажи товаров».
  4. Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 № 55 «Об утверждении правил перевозок грузов автомобильным транспортом в Российской Федерации».
  5. Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 № 56 «Об утверждении Правил перевозки грузов железнодорожным транспортом в Российской Федерации».
  6. Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 № 57 «Об утверждении Правил морской перевозки грузов в Российской Федерации».
  7. Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 № 58 «Об утверждении Правил воздушной перевозки грузов в Российской Федерации».

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Юридическая поддержка потребуется:

  • в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
  • если один из супругов не дает разрешения на развод;
  • нужно разделить общенажитое имущество.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы