СДЭК и Авито: отправка посылки, возврат и оплата при получении

Когда я отправил посылку через Авито с помощью СДЭК и оплатил ее заранее, сделал возврат продавцу, который уже оформлен, - когда я получу деньги обратно?

| Егор, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данной ситуации необходимо ознакомиться с условиями договора между Авито и СДЭК, а также условиями договора между покупателем и продавцом. Если в договоре между Авито и СДЭК есть положения о возврате денежных средств в случае отказа от получения посылки, то необходимо обратиться к СДЭК с требованием вернуть оплаченную сумму. Если же таких положений нет, то необходимо обратиться к продавцу с требованием вернуть оплаченную сумму, если это предусмотрено договором между покупателем и продавцом. Если положения о возврате денежных средств в договоре между покупателем и продавцом отсутствуют, то ситуация может быть разрешена только путем добровольного соглашения между покупателем и продавцом.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса, Вам понадобятся следующие документы:

  1. Копия договора купли-продажи на покупку товара на Avito (если такой договор был заключен);

  2. Копия чека об оплате товара;

  3. Копия документа о возврате товара продавцу;

  4. Копия документа о подтверждении возврата денежных средств продавцом.

На основании предоставленных Вами документов, юрист сможет правильно оценить ситуацию и дать рекомендации по получению обратно денежных средств.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, применимы для решения данного вопроса: статья 454 Гражданского кодекса Российской Федерации, статьи 781-790 Гражданского кодекса Российской Федерации, Федеральный закон от 7 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы