Как избежать мошенничества при сделках на Авито: отправка с чеком и трек-номером, перевод денег на карту, отправка посылки через Почту России

Как убедиться в безопасности сделки на Avito при переводе денег на карту, отправке посылки по почте России и получении трек-номера, учитывая, что мошенники могут использовать подобные способы и продавец может не отвечать на связь, если трек-номер не меняется в течение 5 дней, а на сайте указано, что отправление еще не принято Почтой России?

| Виль, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2010 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В данной ситуации важно понимать, была ли заключена договорная сделка между Вами и продавцом. И если договорная сделка была заключена, то были ли в ней указаны условия доставки товара и сроки исполнения обязательств.

Если продавец нарушил условия договорной сделки, то вы как покупатель имеете право требовать от продавца исполнения обязательств, а при невозможности исполнения - возврата денежных средств.

В случае если продавец не выходит на связь, можно обратиться в полицию или специализированную организацию по защите прав потребителей, а также возможно рассмотрение данного дела в суде.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2010 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса, необходимо иметь следующие документы:

  1. Договор купли-продажи, который был заключен между продавцом и покупателем на Avito. Этот договор должен содержать основные условия сделки, такие как стоимость товара, даты передачи денег и доставки посылки, условия гарантии и возврата товара итд.

  2. Электронные или бумажные документы, подтверждающие оплату товара. Например, квитанция об оплате, выписка с расчетного счета и т.д.

  3. Любые переписки между продавцом и покупателем, которые могут быть использованы в качестве доказательства того, что продавец обещал отправить товар, но не сделал этого. Это может включать в себя текстовые сообщения, электронные письма, сообщения через сайт Avito и так далее.

  4. Информация о посылке, отправленной Почтой России, включая трек-номер, который был предоставлен продавцом, и информацию о том, как долго уже прошло с момента отправки.

  5. Информация о продавце, то есть его ФИО, контактные данные (адрес, телефон и почтовый адрес) и другие данные, которые могут быть использованы для идентификации этого лица и его местонахождения.

На основании этих документов, Вы как покупатель, можете обратиться за помощью к компетентным органам (например, в полицию). Вам также может понадобиться помощь юриста, который поможет вам проконсультироваться о правовых аспектах данного случая и возможных способах защиты Ваших интересов в соответствующих органах и суде.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2010 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 159 Уголовного кодекса Российской Федерации "Мошенничество", статья 153.1 Уголовного кодекса Российской Федерации "Незаконный оборот платежных средств или электронных денег", статья 15 Закона РФ "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант подскажет:

  • что делать если в страховке отказали;
  • куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
  • как составить жалобу на страховую компанию и т.п.

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы