Вскрытие посылки на почте: возможно ли до оплаты наложенного платежа?

Можно ли осмотреть и вскрыть посылку на почте до оплаты наложенного платежа при получении товара из интернет-магазина?

| Геннадий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Согласно статье 117 Гражданского кодекса Российской Федерации, получатель обязан в присутствии работника почтовой связи вскрыть посылку и проверить ее содержимое на наличие нарушений целости упаковки, наличия всех указанных в документах товаров и иных материалов. Однако, в соответствии с пунктом 4 статьи 1282 Гражданского кодекса Российской Федерации, при получении товара в интернет-магазине с помощью услуг курьерской доставки либо почты, потребитель вправе требовать вскрытия посылки в его присутствии для проверки наличия заказанных товаров и их состояния только в случае, если потребитель не имеет возможности выполнить эту проверку в момент доставки товара. Таким образом, при получении товара на почте потребитель не имеет права требовать вскрытия посылки до оплаты суммы наложенного платежа.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса необходимо обратиться к Федеральному закону от 29 декабря 2004 года № 190-ФЗ "О защите прав потребителей", а также к условиям договора купли-продажи товара, заключенного между покупателем и интернет-магазином.

Согласно статье 22 Федерального закона № 190-ФЗ "О защите прав потребителей", покупатель вправе проверить товар на соответствие договору, его количество, качество, срок годности и комплектность, а также осмотреть товар и его потребительскую упаковку при его получении.

Таким образом, покупатель имеет право вскрыть посылку при получении товара на почте для проверки его соответствия договору. Однако, если условия договора, заключенного между покупателем и интернет-магазином, предусматривают обязательство оплаты товара до его получения, покупатель не может задерживать оплату до момента проверки товара.

Также стоит обратить внимание на возможные последствия вскрытия посылки на почте, так как это может нарушить права продавца и потребителя, и привести к возникновению споров между ними. Поэтому рекомендуется обратиться к продавцу с просьбой предоставить дополнительную информацию о товаре и его характеристиках до момента его получения.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 944 Гражданского кодекса Российской Федерации: "Во исполнение договора купли-продажи покупатель обязан принять товар в установленный договором срок и проверить его в количественном и качественном отношении."

Статья 458 Гражданского кодекса Российской Федерации: "Продавец обязан передать покупателю товар в надлежащем количестве, качестве и комплектации, соответствующем образцам, типовым нормам или другим условиям, предусмотренным договором."

Статья 23 Закона Российской Федерации «О почтовой связи»: "Пользователи почтовой связи не имеют права вскрывать и проверять содержимое почтовых отправлений, кроме случаев, установленных законодательством Российской Федерации."

Следовательно, получатель не имеет права требовать вскрытия посылки до оплаты наложенного платежа на основании Закона Российской Федерации «О почтовой связи», и признание данного требования незаконным может быть основано на статьях 944 и 458 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы