Продажа товаров из Китая: вскрытие посылки на почте, возврат денег, возможные последствия

"Каковы последствия, если товар из Китая, который я продаю, не соответствует описанию и на меня была написана жалоба о мошенничестве, хотя я предложил вскрыть посылку на почте перед оплатой? Кроме того, я был поставлен на учет. Мне грозит что-то за это, учитывая, что я готов вернуть деньги людям, кому что-то не понравилось и некоторые из них просят отправить товар почтой?"

| Гость, Москва
Категория: Уголовное право
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2100 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Здравствуйте,

В соответствии с законодательством Российской Федерации, отправление товара, содержащего в себе недостатки или не соответствующего описанию, является нарушением прав потребителей.

Если вам было вынесено обвинение в мошенничестве, вам следует незамедлительно обратиться к адвокату, специализирующемуся на уголовном праве. Дальнейшая процедура будет зависеть от решения суда и конкретных обстоятельств дела.

Чтобы избежать подобных проблем в будущем, необходимо убедиться, что товары, которые вы продаете, полностью соответствуют описанию и свойствам, приведенным на вашем сайте или в рекламных материалах. В этом случае покупатели будут довольны и не будут подавать на вас жалобы.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2100 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса, Вам может понадобиться следующий перечень документов:

  1. Заявления, в котором вы обосновываете свою позицию.

  2. Вся переписка с клиентами, в том числе заказы и правила обмена/возврата товара.

  3. Документы, подтверждающие покупку товаров в Китае, например, счета-фактуры, договоры и прочее.

  4. Информация об учете в налоговых органах, такой как свидетельство о регистрации ИП или ООО.

  5. Копии платежных документов, подтверждающих переводы денежных средств в Китай для оплаты товаров.

  6. Свидетельства и информация об учете на почте, о том что функция вскрытия посылки без оплаты была доступна и использована.

Будьте готовы к встрече с представителями закона и имейте в виду, что, если вина будет доказана, то вам может грозить уголовная ответственность, в случае обнаружения мошенничества. Рекомендую нанять адвоката, который поможет вам защитить свои интересы и доказать вашу невиновность.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2100 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, применимые к данной ситуации, могут зависеть от конкретных обстоятельств дела и категории правонарушения, которую вам инкриминируют. В целом, ваши действия могут регулироваться статьями Налогового кодекса РФ, Гражданского кодекса РФ, Уголовного кодекса РФ (если в ваших действиях есть признаки мошенничества или других преступлений), а также Федерального закона "О защите прав потребителей". Однако, точный ответ на ваш вопрос по поводу возможных последствий для вас может быть дан только после ознакомления с полным комплексом документов и фактами дела. Рекомендуется обратиться к уполномоченному юристу для получения квалифицированной помощи.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы