Получение подозрительного товара: оплата наложенным платежом, вскрытие посылки на почте и проверка работоспособности товара
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2710850
Ответы юристов (1)
Согласно законодательству Российской Федерации, получатель имеет право на осмотр и проверку полученного товара при его получении на почте. Проверка функционирования электронного товара путем подключения к розетке является одним из видов осмотра товара. Однако, следует помнить, что при осмотре товара необходимо сохранять его первоначальное качество и упаковку. В случае обнаружения некачественного товара, получатель имеет право на возврат товара и возврат средств. При этом, необходимо иметь подтверждение о получении товара и его качестве, например, копию накладной и/или фотографии осмотра товара.
Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы:
- Копия квитанции об оплате товара и доставки наложенным платежом с описью вложения.
- Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность, для подтверждения того, что Вы являетесь адресатом посылки.
- Почтовый и/или таможенный контрольный листы, которые получает адресат при получении посылки на почте.
Дополнительно может потребоваться сведения о продавце, месте его регистрации, контактных данных и т.д.
Также стоит учитывать, что необходимость проводить проверку отправления на почте может быть оговорена в правилах почтовой связи. Поэтому вам нужно своевременно ознакомиться с данными правилами и следовать их требованиям.
Статьи, регулирующие данный вопрос:
- Статья 22 Федерального закона "О почтовой связи"
- Статья 15 Федерального закона "О защите прав потребителей"
Услуги юристов
Использовав услугу, получите:
- точную информацию как оспорить сделку;
- оперативный ответ специалиста;
- подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам.
Обратившись за помощью, получите:
- полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
- тщательную проработку каждого конкретного случая;
- клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.
Используя услугу, вы получите:
- профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
- помощь в досудебном урегулировании спора;
- поддержку в ходе судебного разбирательства.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы