Как вернуть деньги за поддельный Apple XR? Проблемы с телефоном, вздутие аккумулятора и не работает сенсор

В соответствии с законодательством Российской Федерации, продавец несет ответственность за продаваемый товар в течение гарантийного срока. В данном случае, если покупатель приобрел iPhone XR в интернет-магазине и дважды передавал его на гарантийный ремонт, то продавец должен был обеспечить качественный ремонт телефона или заменить его на новый экземпляр в случае невозможности ремонта.

Относительно подлинности телефона, если было подобное уточнение в момент покупки, то нужно проверить, была ли продавцом предоставлена информация об источнике покупки телефона и его подлинности. Если она отсутствовала, то покупатель имеет право на возмещение ущерба, нанесенного ему продавцом. Однако, для того чтобы точнее ответить на данный вопрос, нужно ознакомиться с документами о покупке и условиями гарантии.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

1) Коробка и все комплектующие, которые были получены при покупке телефона; 2) Документ, подтверждающий покупку телефона (квитанция, чек, договор и т.д.); 3) Копия письменной жалобы на неисправность телефона и гарантийные талоны, полученные при предыдущих обращениях в сервисный центр; 4) Скриншот или распечатка информации о телефоне из базы Apple, подтверждающая факт того, что устройство является подделкой.

На основании представленных документов можно подать иск в суд на возврат денежных средств, потраченных на покупку телефона. При этом стоит учитывать, что возврат денежных средств может быть затруднен, если продавец оспорит факт продажи поддельного устройства. Однако, в случае успешного рассмотрения судебного дела можно будет вернуть деньги, потраченные на покупку поддельного телефона.

Ниже приведены некоторые статьи закона Российской Федерации, которые могут быть применимы для решения вопроса:

Статья 10 Закона "О защите прав потребителей", которая гарантирует право потребителя на безопасность и качество товаров.

Статья 18 Закона "О защите прав потребителей", которая устанавливает право потребителя на обмен или возврат товара надлежащего качества, который не подошел ему по форме, размеру, фасону, цвету, размеру или комплектации либо по другим причинам, обозначенным в договоре купли-продажи.

Статья 19 Закона "О защите прав потребителей", которая регулирует право потребителя на обмен или возврат товара ненадлежащего качества в течение гарантийного срока или срока службы.

Кроме того, для решения вопроса могут быть применимы некоторые статьи Гражданского Кодекса Российской Федерации, которые регулируют право на обмен и возврат товаров в случае нарушения их качества или ненадлежащего исполнения договора купли-продажи.